Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27 Mayıs 2026

1. Genel

Bu kullanım koşulları, beyazodak.com.tr alan adlı web sitesinin ("Site") kullanımına ve Beyaz Stüdyo tarafından sunulan fotoğrafçılık hizmetlerine ilişkin hüküm ve şartları düzenlemektedir. Siteyi ziyaret eden, randevu oluşturan veya hizmetlerimizden yararlanan her gerçek ve tüzel kişi bu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Bu koşullar, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır. Koşulların herhangi bir maddesinin geçersiz sayılması halinde diğer maddeler yürürlükte kalmaya devam eder. Beyaz Stüdyo ile müşteri arasındaki hukuki ilişki Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

2. Hizmet Tanımı

Beyaz Stüdyo, 2018 yılından bu yana İzmir'de profesyonel fotoğraf stüdyosu olarak faaliyet göstermektedir. Sunulan hizmetler arasında yenidoğan fotoğraf çekimi, hamilelik (maternity) fotoğraf çekimi, aile portresi çekimleri, bebek büyüme serisi çekimleri ve özel gün fotoğrafçılığı yer almaktadır. Her çekim, stüdyo ortamında profesyonel ekipman ve dekorlarla gerçekleştirilir.

Çekim seansları, müşterinin seçtiği pakete göre belirlenen süre ve içerik kapsamında yürütülür. Paket detayları, dahil olan fotoğraf sayısı, dijital teslimat formatı ve ek hizmetler randevu onayı sırasında yazılı olarak bildirilir. Stüdyo, çekim sırasında bebek ve aile güvenliğini her koşulda en üst düzeyde tutmayı taahhüt eder.

3. Randevu ve Ödeme

Randevular, web sitesi üzerindeki iletişim formu, telefon veya e-posta aracılığıyla oluşturulabilir. Randevunun kesinleşmesi için seçilen paketin toplam ücretinin yüzde otuzuna (%30) karşılık gelen depozito tutarının ödenmesi gerekmektedir. Depozito ödemesi yapılmayan randevu talepleri geçici olarak kaydedilir ve 48 saat içinde onaylanmazsa iptal edilir.

Kalan bakiye, çekim gününde veya çekim öncesinde ödenmelidir. Kabul edilen ödeme yöntemleri nakit, banka havalesi/EFT ve kredi kartıdır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri banka anlaşmalarına göre değişiklik gösterebilir. Fatura, ödemenin tamamlanmasının ardından e-posta ile gönderilir.

4. İptal ve İade Politikası

Randevu iptalleri ve iade talepleri, iptal bildiriminin yapıldığı tarih ile planlanan çekim tarihi arasındaki süreye göre değerlendirilir. Aşağıdaki tabloda iptal koşulları ve iade oranları ayrıntılı olarak belirtilmiştir. İptal bildirimleri yazılı olarak e-posta veya telefon yoluyla yapılmalıdır.

Mücbir Sebepler

Hastalık (doktor raporu ibraz edilmesi koşuluyla), doğal afet, olumsuz hava koşulları (dış mekan çekimleri için) veya kamu otoritelerince alınan kısıtlama kararları gibi mücbir sebep hallerinde yukarıdaki iptal koşulları uygulanmaz. Bu durumlarda müşteriye herhangi bir ek ücret veya kesinti yapılmaksızın ücretsiz erteleme hakkı tanınır.

Mücbir sebep kapsamında ertelenen randevular, tarafların karşılıklı mutabakatıyla belirlenen yeni bir tarihte gerçekleştirilir. Yeni tarih, mücbir sebebin ortadan kalkmasından itibaren altmış gün içinde belirlenmelidir. Bu süre içinde mutabakat sağlanamaması halinde müşteriye tam iade yapılır.

5. Fikri Mülkiyet

Beyaz Stüdyo tarafından gerçekleştirilen tüm fotoğraf çekimlerinin telif hakkı 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında Beyaz Stüdyo'ya aittir. Müşteriye teslim edilen fotoğraflar, kişisel kullanım amacıyla sınırsız lisans hakkı taşır. Kişisel kullanım; sosyal medya paylaşımı, aile albümü, ev dekorasyonu ve hediye amaçlı baskıları kapsar.

Fotoğrafların ticari amaçla kullanılması (reklam, tanıtım, ürün satışı, editoryal yayın vb.) için Beyaz Stüdyo'dan yazılı izin alınması zorunludur. Stüdyo, teslim edilen çalışmaları portfolyo, web sitesi ve sosyal medya hesaplarında tanıtım amacıyla kullanma hakkını saklı tutar. Müşteri, çekim öncesinde yazılı bildirimde bulunarak bu kullanıma itiraz edebilir.

6. Sorumluluk Sınırı

Beyaz Stüdyo, sunulan hizmetlerde en yüksek kaliteyi sağlamayı taahhüt etmekle birlikte, çekim sonuçlarının müşterinin subjektif beklentilerini tam olarak karşılayacağını garanti etmez. Stüdyo ortamında bebek ve çocuk çekimleri sırasında bebeğin uyku düzeni, ruh hali ve sağlık durumuna bağlı olarak planlanan pozların tamamının gerçekleştirilememesi mümkündür.

Beyaz Stüdyo, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik arıza, sunucu bakımı veya siber saldırı gibi nedenlerle oluşabilecek geçici erişim kesintilerinden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Stüdyonun toplam sorumluluğu her halükarda müşterinin ödediği hizmet bedeliyle sınırlıdır.

7. Uyuşmazlık

Bu kullanım koşullarından doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözülmesini kabul eder. Müzakere ile çözüme ulaşılamaması halinde uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun kapsamındaki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır. Tüketici Hakem Heyeti kararlarına itiraz süresi on beş gündür.

8. Değişiklikler

Beyaz Stüdyo, bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda, herhangi bir bildirim yükümlülüğü olmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar, bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi en son yapılan değişikliğin tarihini gösterir.

Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol ederek güncel koşullardan haberdar olmaları tavsiye edilir. Koşullarda yapılan esaslı değişiklikler, aktif randevusu bulunan müşterilere e-posta yoluyla ayrıca bildirilecektir. Değişiklik sonrasında sitenin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş koşulların kabul edildiği anlamına gelir.